La cadena de descuentos holandesa Action continúa su expansión imparable en el territorio español, consolidándose como una seria competidora para los grandes del sector como Mercadona, Carrefour y Aldi. Con recientes inauguraciones en localidades como Moratalaz y Getafe (Madrid), Albolote (Granada), Tomelloso (Ciudad Real) y Barcelona, la compañía ha alcanzado la cifra de 108 establecimientos operativos en nuestro país, un hito que demuestra su compromiso con el mercado ibérico.
El éxito de esta enseña se fundamenta en una estrategia comercial clara y efectiva: ofrecer descuentos significativos en una amplia gama de productos. La empresa atiende semanalmente a más de veinte millones de clientes en sus más de 3.300 tiendas repartidas por 14 países europeos. Esta masiva afluencia de consumidores demuestra el atractivo de su propuesta de valor y su capacidad para generar fidelización en un mercado cada vez más competitivo.
Un modelo basado en el ahorro y la novedad
El secreto del crecimiento de Action reside en su capacidad para combinar precios competitivos con una rotación constante de su surtido. La cadena comercializa más de 6.000 artículos organizados en 14 categorías diferentes, que abarcan desde juguetes y manualidades hasta productos para el hogar, jardinería, bricolaje y alimentación. Esta diversidad permite atraer a diferentes perfiles de clientes, desde familias con niños hasta aficionados al DIY.
Cada semana, la enseña introduce 150 nuevos productos en sus lineales, creando una experiencia de compra dinámica que invita a la repetición. Esta estrategia convierte cada visita en una oportunidad para descubrir novedades, generando un efecto de "tesoro escondido" que fideliza al cliente. Además, más de dos tercios de su oferta total tiene un precio inferior a dos euros, lo que refuerza su posicionamiento como destino de compras low cost y lo convierte en una alternativa irresistible para el consumidor precavido.
La filosofía de la compañía se centra en el concepto de "sorpresa constante". Los clientes saben que cada vez que visitan una tienda de Action encontrarán algo nuevo a un precio imbatible. Este modelo contrasta con el de los hipermercados tradicionales, donde el surtido es más estable y predecible. La incertidumbre positiva genera un hábito de visita regular, impulsando el tráfico a las tiendas.
Trayectoria de crecimiento en el mercado español
La presencia de Action en España es relativamente reciente pero intensa. La compañía desembarcó en febrero de 2022 con la apertura de su primera tienda en Girona, marcando el inicio de una ambiciosa hoja de ruta de expansión. Desde entonces, el crecimiento ha sido exponencial, llegando a las 108 tiendas en este 2026, una cifra que supera las expectativas iniciales y que sitúa a la enseña como uno de los actores de más rápido crecimiento en el retail español.
La enseña ha establecido su presencia en múltiples comunidades autónomas, incluyendo Madrid, Cataluña, Andalucía, Galicia, Castilla-La Mancha, Castilla y León y la Comunidad Valenciana. Esta distribución geográfica diversa demuestra la vocación de la cadena por alcanzar tanto a clientes urbanos como de zonas más periurbanas, adaptándose a diferentes realidades demográficas y económicas.
La selección de ubicaciones estratégicas responde a un análisis minucioso de datos demográficos, accesibilidad y potencial de mercado. Action tiende a instalarse en polígonos comerciales de fácil acceso, con amplias zonas de aparcamiento y una ubicación que le permita captar tráfico tanto de clientes locales como de paso. Esta estrategia de localización ha sido clave para su rápida penetración en el mercado.
Infraestructura logística para el futuro
Para sostener este ritmo de crecimiento, Action ha invertido en infraestructura logística de primer nivel. En 2025 inauguró su primer centro logístico en España, ubicado en Illescas (Toledo). Esta instalación, con una superficie de 58.820 metros cuadrados, tiene capacidad para abastecer hasta 210 tiendas en España y Portugal, lo que proporciona un margen de crecimiento significativo para los próximos años.
La operativa de este centro está gestionada por DHL Supply Chain, un partner logístico de referencia que garantiza la eficiencia en la cadena de suministro. Esta colaboración permite a Action optimizar sus procesos de reposición, reducir tiempos de entrega y mantener los niveles de stock necesarios para su modelo de rotación constante. La inversión refleja el compromiso de la compañía con el mercado ibérico y su intención de continuar expandiéndose de forma sostenible.
El centro de Illescas representa una apuesta de futuro. Su capacidad para servir hasta 210 tiendas indica que Action planea duplicar prácticamente su presencia actual en la península. La ubicación estratégica en la corona de Madrid permite una distribución eficiente tanto hacia el centro de España como hacia las costas mediterránea y atlántica.
Perspectivas de futuro y desafíos
Con un modelo de negocio probado en otros mercados europeos, Action parece destinada a seguir ganando cuota en el sector del retail español. Su combinación de precios bajos, rotación de productos y expansión territorial estratégica la posiciona como un actor relevante en el panorama comercial nacional.
Sin embargo, el camino no está exento de desafíos. La competencia en el sector del descuento es feroz, con jugadores establecidos como Lidl, Aldi y Mercadona que cuentan con una red mucho más extensa y una mayor lealtad de marca. Action deberá seguir innovando en su oferta y manteniendo la calidad de sus productos para consolidar su posición.
Además, la cadena deberá adaptarse a las particularidades del consumidor español, que valora no solo el precio sino también la calidad, el servicio y la proximidad. La capacidad de Action para mantener su promesa de valor mientras escala su operación será determinante para su éxito a largo plazo.
La sostenibilidad es otro factor clave. En un contexto de creciente conciencia medioambiental, Action deberá demostrar su compromiso con prácticas comerciales responsables, desde la reducción de envases hasta la gestión eficiente de su cadena de suministro. Los consumidores españoles cada vez prestan más atención a estos aspectos en sus decisiones de compra.
Conclusión
Action ha demostrado que su modelo de descuento agresivo y rotación constante tiene cabida en el mercado español. Las 108 tiendas actuales son solo el comienzo de una historia de expansión que promete seguir dando que hablar. Con un centro logístico preparado para duplicar su red y una estrategia de crecimiento clara, la cadena holandesa está llamada a convertirse en un referente del sector del descuento en España.
El éxito futuro dependerá de su capacidad para mantener el equilibrio entre crecimiento y calidad, entre precio y sostenibilidad, y entre novedad y consistencia. Lo que está claro es que el mapa del retail español ya tiene un nuevo protagonista que ha venido para quedarse.